Membantu TPB(K)D2 dalam pengurusan:

• Mengkaji dan menggubal dasar-dasar perkhidmatan
• Menyemak dan menambahbaik dasar-dasar/garis panduan sediada
• Menyediakan khidmat runding berkaitan dasar-dasar pekhidmatan
• Menyediakan dan menyelaras khidmat nasihat berkaitan dasar-dasar perkhidmatan
• Menyediakan dan melaksanakan pemantauan / naziran dasar perkhidmatan
• Menyelaras dan memantau projek-projek cawangan.
• Menyelaras pentadbiran cawangan