Mengkaji dan menggubal dasar-dasar perkhidmatan yang berkaitan seperti berikut :
pelantikan
kenaikan pangkat
pelepasan jawatan dan peletakan jawatan
lain-lain urusan perkhidmatan selain pengurusan prestasi/kompetensi dan tatatertib/penamatan
Menyemak dan menambaik dasar-dasar/garis panduan sedia ada
Menyediakan khidmat runding berkaitan dasar-dasar perkhidmatan
Menyediakan dan menyelaras khidmat nasihat berkaitan dasar-dasar perkhidmatan
Menyediakan dan menyelaras ulasan serta maklum balas Jemaah Menteri / Mesyuarat KSUKP / Mesyuarat MBKM / Mesyuarat Majlis Raja-Raja yang berkaitan dasar perkhidmatan