● Mengetuai penyelidikan dan pembangunan dasar skim perkhidmatan
● Menyelia KPP(O)A4, KPP(O)A5 dan KPP(O)A6Mengetuai penyelidikan dan pembangunan dasar skim perkhidmatan
● Menyelia KPP(O)A4, KPP(O)A5 dan KPP(O)A6