Membantu KPP(O)A4 ● Mengkaji, menyemak dan menambah baik dasar skim perkhidmatan ● Menyediakan khidmat rundingan berkaitan skim perkhidmatan bagi: (i) Klasifikasi perkhidmatan C / Q & U (ii) KKM/ NRECC/ MOSTI (iii) Kelantan/ Sabah/ Perlis/ MBK S&T/ Pengasingan & Penswastaan/ Pengiktirafan Kelayakan (MMC/ MBOT)