Mengetuai Unit Sinergi (S) dalam urusan merancang dan melaksanakan program perkongsian ilmu, latihan luaran dan dalaman untuk kepakaran pegawai BP dan peningkatan ilmu pegawai sumber manusia agensi, merancang dan melaksanakan aktiviti program di bawah inisiatif NBOS 1Pesara
Teras 1: Kesejahteraan Pesara, menjadi focal point bagi program-program turun padang atau ziarah ke rumah pesara uzur oleh Pengurusan Tertinggi JPA, penyelaras jemputan ceramah dari Kementerian/Jabatan/Agensi Kerajaan yang berkaitan dengan hal ehwal persaraan serta jemputan ke program-program anjuran Persatuan-Persatuan Pesara Kerajaan, memantau dan menguruskan aduan, pertanyaan dan rayuan samada melalui email, surat, keratan akhbar mahupun media sosial, melaksanakan tugasan siasatan dan kuiri bagi kes-kes penerima pencen tanggungan, balu duda kahwin semula, permohonan anak kurang upaya tanggungan pesara serta kes-kes yang memerlukan siasatan dokumentasi bagi kes pemberian pencen terbitan dan menyelaras permohonan daftar anak kurang upaya (OKU) tanggungan pesara untuk dipertimbangkan oleh Jawatankuasa Penetapan Anak Kurang Upaya Tanggungan Pesara (JKACT).