Memproses permohonan Penukaran Pinjaman Kepada Kontrak Berkhidmat Dengan Kerajaan bagi bidang Kritikal tajaan Pinjaman tahun 2002 dan ke atas.
Memproses permohonan pengecualian bayaran balik pinjaman kerana berkhidmat dengan Kerajaan – Penggantungan Sementara Bayaran Balik Pinjaman sehingga melengkapkan tempoh berkhidmat bagi pelajar tajaan Pinjaman Boleh Ubah 2016.
Memberi khidmat nasihat berhubung hal ehwal yang berkaitan dengan Pinjaman Pelajaran dan Kontrak Berkhidmat.
Mengimbas dan mengemaskini segala dokumen yang dipertanggungjawabkan.