Urusan pemantauan / outreach / perjumpaan / taklimat kepada pelajar di USA, UK, IRELAND,SINGAPURA DAN PERSEDIAAN
Memproses semua permohonan berkaitan dengan pengajian pelajar tajaan JPA iaitu pelanjutan biasiswa, pindaan tempoh tajaan, pertukaran kursus / universiti / peringkat / mod pengajian, penangguhan pengajian, permohonan nikah kahwin, permohonan mengikuti program mobiliti, penamatan penajaan serta rayuan pelajar.
Memantau dan mengawalselia pencapaian akademik (lemah dan cemerlang) serta hal–hal kebajikan pelajar dengan kerjasama PPL.