Bertanggungjawab membantu PP(M)TR3 dalam urusan:
1.kemudahan e-mel 1GovUC, mentadbir dan menyenggara sistem Active Directory / DNS / DHCP jabatan
2.mentadbir dan menyenggara Sistem antivirus jabatan.
3.mengawalselia dan menguatkuasa pematuhan Etika E-mel jabatan, melaksanakan kursus Pembudayaan ICT (Kemudahan E-mel dan Internet jabatan)
4.memberi khidmat dan bantuan teknikal berkaitan e-mel, AD dan antivirus.
5.Menilai tahap keselamatan sistem rangkaian dan sistem-sistem ICT (Security Posture Assesment, SPA)