Mengurus, menyelaras dan menyelia modul/submodul berikut: 1. Tuntutan Perjalanan Dalam Negeri 2. TNT Digital 3. Pengurusan Gaji & Pengurusan Saraan4. Program Pembangunan Kompetensi (PPK) 5. Permohonan Ke Luar Negara Atas Urusan Persendirian 6. Pengurusan Perhubungan Majikan - Pekerja (MBJ) 7. Pengurusan Tatatertib 8. Psikologi dan Kaunseling